Soyez réactif et efficace avec le SMS marketing



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Nous vous vantons souvent la grande efficacité des envois groupés de SMS au sein d'une communauté.


Voici l'exemple d'une coopérative de producteurs de fruits. Ils sont une centaine de producteurs réunis en son sein. Cette coopérative a démarré en 1962, c’était des arboriculteurs qui voulaient regrouper leurs offres pour les commercialiser sur les marchés et les supermarchés de Lyon. Cette coopérative s’est rapidement développée à la fois en ombre de producteurs et en tonnages de fruits. Elle continue à livrer des fruits frais et elle a aussi mis en place des purées de fruit surgelées pour l’exportation hors du département et destinées aux restaurateurs et aux pâtissiers.


Cette cooperative valorise 10 000 tonnes de fruits de ses producteurs, elle fait un chiffre d’affaires de 25 millions d’euros et fait vivre plus de 70 familles de salariés.


C'est une coopérative particulière, attachée à son terroir et à ses producteurs, cette coopérative valorise au maximum la prodution de ses adhérents.


Cette coopérative a besoin de communiquer en temps réel avec les producteurs et doit être sûre que ses messages sont bien arrivés à leurs destinataires pour anticiper les livraisons. Par exemple le producteur de fraises n’a pas pu récolter à temps, il ne pourra donc pas livrer à temps et il faut prévenir le transporteur qui est censé transporter les fraises vers le supermarché de la grande ville voisine qu’il n’a donc pas à se déplacer. Il faut le prévenir vite et être sûr que le message sera lu, les envois de SMS sont LA bonne solution !


Ils ont essayé de communiquer via leur site et aussi grâce au grand tableau d'affichage qui se trouve sur le mur de la réception de leur coopérative. Mais comme les producteurs de fruits ne vont pas tous les jours sur le site communautaire et que lorsqu'ils viennent livrer ils ne s’arrêtent pas forcément devant le panneau d'affichage la communication devenait difficile voire improbable. Ils ont testé la communication par mail mais vu que les producteurs n’ouvraient pas les mails cela ne servait à rien !


Ils ont donc décidé de tester les envois groupés de SMS en tablant sur le fait que tous les agriculteurs ont en permanence leur portable sur eux. Le bas coût de la communication par SMS les a aussi séduits.


Ils sont plus que satisfaits de la solution envois groupés de SMS, c'est fiable, rapide et ils sont certains que leurs SMS sont arrivés à bon port.


La plateforme d’Hexa SMS les a séduits par sa simplicité d’utilisation et par le fait qu’il est très facile d’importer leurs listes de contacts et de pouvoir créer des bases de données différentes selon leurs adhérents.
Les producteurs sont satisfaits de ce moyen de communication et plébiscitent les envois groupés de SMS pour communiquer en temps réel avec leur coopérative.
Le retour des adhérents/producteurs est excellent car ils ont toujours leur portable sur eux et peuvent réagir très rapidement aux envois de SMS de la coopérative.