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BANQUE

Bonjour,

Nous vous confirmons votre rendez-vous à l'agence le jeudi 01/07 à 17h30.

Frédéric, votre conseiller bancaire.

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Campagne SMS pour les banques

Complétez votre offre client personnalisée avec la campagne SMS

Les clients des banques ont de façon générale besoin de se sentir en confiance, de créer un lien de proximité avec cette institution qui tient un rôle important dans leur quotidien. En intégrant le SMS dans votre stratégie de communication, non seulement, vous gagnerez en visibilité, mais c’est, en outre, un excellent moyen pour tisser un lien direct avec vos clients, en toute simplicité, et avec le niveau de sécurité exigé par ce secteur d’activité.

95%

Taux
de lecture

60%

Taux
de mémorisation

5 min

Pour réaliser une campagne

et découvrir tous les avantages

20 crédits offerts à l’inscription

Comment utiliser la campagne SMS dans les banques ?

La campagne SMS banque peut s’avérer très utile à de nombreuses occasions, et notamment lors de :

  • L’offre de nouveaux produits ou services, crédit bancaire, 
  • L’enquête de satisfaction client,
  • Souhaiter la bienvenue à de nouveaux clients,
  • Tenir vos clients informés sur leur situation (alerte découvert, informations sur les prêts, bourse, le solde, les paiements bancaires, SMS authentification achat sur sites en ligne, virements, fraude bancaire en ligne, message alerte arnaque…).

Fidélisez vos clients avec la campagne SMS banque

Plus de 58 % des Français se disent prêts à ouvrir un compte dans une banque concurrente à la leur, cela représente un réel défi pour le secteur bancaire. Avoir un bon service clients proposant un suivi client personnalisé accès, notamment sur la sécurité et l’information, peut faire toute la différence.

Le taux de lecture de 98 % vous assure que l’information diffusée sera bien reçue par vos clients, de plus, les SMS sont généralement dans les 4 minutes qui suivent leur réception.

Votre campagne SMS banque en quelques clics

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Le code de sécurisation par SMS

Les paiements en euros effectuées par le biais d’Internet lors d’un achat sur un site web, le règlement d’une facture par téléphone ou via internet en France, ou encore, un virement bancaire, le changement de mot de passe, sont généralement sécurisés par un code envoyé par SMS sur le numéro de portable des clients de la banque, afin de vérifier la véracité de la demande et éviter la fraude. Cette façon de communiquer avec vos clients est extrêmement rassurante, le suivi par SMS reçu sur leur numéro de mobile prouve que les actions menées sur leur compte en banque sont parfaitement sécurisées, et de fait, que leur argent est sécurité.

L'envoi de SMS d’alerte comptes à découvert

L’utilisation quasi-exclusive de la carte bleue, ou visa, peut donner à certains clients un sentiment de capacité de pouvoir d’achat bien supérieur à la réalité. Afin d’éviter les mauvaises surprises à la fin du mois, le message SMS d’alerte découvert, que ce soit lorsque celui-ci atteint le plafond maximum de dépense ou pour un suivi régulier du solde, permet d’éviter la banqueroute aux clients atteint du syndrome des mains percées !

SMS de notification sur l’état des comptes en banque

Réceptionner des informations directement sur son mobile sans avoir à passer par le portail internet est un aspect pratique très apprécié des clients de banques. La notification par SMS est un moyen simple et rapide pour diffuser toute sorte d’information auprès de vos clients (paiement, virement, nouvelle carte bancaire, code d’authentification, et autres opérations).

SMS rappel de rendez-vous conseiller bancaire

Réduisez considérablement le nombre de rendez-vous manqués grâce au SMS rappel RDV banque. De plus, utiliser le service de rappel de rendez-vous par SMS libère les conseillers de cette tâche généralement effectuée par appel téléphonique et relativement chronophage. Ils peuvent ainsi se consacrer entièrement à leur travail.

Un conseil ?

Etablissements bancaires, notre équipe est à votre écoute pour toute question ou demande de devis, et vous accompagne lors de vos campagnes SMS en masse, contactez-nous !

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