Un opticien indépendant communique via l'envoi de SMS groupés

Société : Optique Valmy



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Notre client est un opticien indépendant à Grenoble, c'est un opticien de taille moyenne. Sa clientèle est variée et de tous âges. Il vous propose un examen de vue gratuit et le tiers payant avec de nombreuses mutuelles. Il possède un site internet qui met en ligne leurs offres et donne un aperçu de leur travail, en visitant ce site on peut commencer à faire un choix avant d’aller en magasin.
Depuis de nombreuses années ils servent avec dévouement et professionnalisme leur clientèle. Leur équipe privilégie le conseil, la qualité et l’écoute tout en se tenant au courant des nouvelles tendances en optique et tout en suivant les dernières avancées technologiques. Il offre un vaste choix de montures qui vont du premier prix aux marques les plus prestigieuses ;


On peut téléphoner pour avoir un rendez-vous en magasin même en dehors des heures d’ouverture. Une fois par semaine il reste ouvert jusqu’à 20 h pour permettre aux clients qui travaillent de venir en magasin. Il alerte les jeunes parents sur les symptômes qui semblent montrer que leur enfant a des problèmes de vue : il cligne des yeux, il a les sourcils froncés, il se frotte les yeux, ses yeux sont rouges, il est maladroit et semble avoir du mal à se positionner dans l’espace, tous ces symptômes doivent conduire à consulter un spécialiste et lui vous conseillera au mieux dans le choix d’une monture adaptée.


Toute l’année ils proposent à leurs clients 10% sur tous les devis de leurs concurrents (Même monture, mêmes verres) dans la limite des stocks disponibles sauf pour les devis réalisés sur le site internet. Si ce que vous désirez n'est pas sur le site il ne faut pas hésiter à les appeler ou à aller les voir en magasin, il peut s'agir d'un incident de réaprovisionnement passager ou tout simplement d'un produit qui n'est pas disponible car ce n'est pas un produt de saison. Tout est mis en oeuvre pour satisfaire les clients. Il propose des montures et des verres correcteurs pour les adultes et pour les enfants, des lentilles de contact et des solaires aussi bien sûr. Il propose aussi des accessoires : des produits d'entretien pour les lunettes et pour les lentilles, des étuis à lunette, des cordons à lunettes...Pour les lentilles cet opticien propose l’adaptation pour tous les types de vue. Optique Valmy privilégie le conseil, la qualité et l’écoute et suit pour sa clientèle les tendances et les dernières évolutions techniques de l’optique. Voici quelques marques que vous pourrez trouver chez Optique Valmy :


Optiques adultes : Prada, Sonia Rykiel, Chloé, Tom Ford, Dolce et Gabbana, Gucci, Ray Ban, Roberto Cavalli, Swarovski...
Solaires adultes : Carrera, Diesel, Dior, Max Mara, Prada, Kinto, Versace, Carrerra, Vogue, Vuarnet...
Optiques et solaires enfant : Baby Dior, Hello Kitty, Harry Potter, Tropique, tartine et Chocolat, Vuarnet, Catimini...


Le propriétaire fait des envois groupés de SMS pour informer ses fidèles clients des dates des ventes privées et pour des promotions ponctuelles par SMS au cours de l'année, par exemple pour une paire de lunettes optiques achetées il peut vous proposer une paire de lunettes solaires mise à la même correction gratuitement.


Il fait aussi des campagnes par SMS pour annoncer les nouveautés en début de saison, en ce moment par exemple les solaires été sont mises en avant.